IT usluge

IT podrška

DuplicoIT nudi profesionalno održavanje računala i rješavanje svakodnevnih informatičkih problema pomoću 24/7 korisničke podrške.

Specijalisti IT podrške vrše analizu i evaluaciju IT sustava tvrtki te nude stručno savjetovanje u svrhu unaprjeđenja operativnih i sigurnosnih procesa tvrtke.

Osnažite svoju kibernetičku sigurnost te povećajte fleksibilnost poslovanja uz profesionalnu IT podršku.

Saznajte više
Informatička podrška
Serveri i njihova sigurnost

Kako prepoznati potrebu za IT podrškom?

IT troškovi u vašoj tvrtki su visoki te ih teško kontrolirate

Umorni ste od gubljenja vremena dok sami pokušavate riješiti svoje IT probleme

Trenutni IT sustav više ne podržava vaše poslovne potrebe

Teško pristupate mreži ili e-mail servisima

Padovi i zastoji u radu IT sustava su sve češći

Zabrinuti ste da bi vaša tvrtka mogla biti meta cyber napada ili krađe podataka

Profesionalno IT savjetovanje

Našim klijentima nudimo kvalitetno i transparentno IT savjetovanje za širok spektar informacijskih tehnologija.

Kontaktirajte naše IT stručnjake oko jednostavnijih pitanja poput nabave novih računala, do složenih implementacija serverskih i mrežnih tehnologija.

Mrežna i serverska rješenja za tvrtke

Pružamo sveobuhvatan paket IT usluga za održavanje servera i kompletne mrežne infrastrukture.

Automatizirano pratimo performanse servera te poduzimamo potrebne korektivne akcije. Pružamo mrežna sigurnosna rješenja kojima zaštićujemo vaše poslovanje od neovlaštenih pristupa ili kibernetičkih napada.

Projektiranje IT rješenja

Nakon dubinske analize trenutnog stanja IT sustava, projektiramo cjelovito rješenje koje uključuje najnovije aplikacije te mrežne i serverske tehnologije.

Kvalitetna IT podrška olakšava vaše poslovanje kako bi mogli brže postizati svoje poslovne ciljeve te povećati informacijsku sigurnost vaše tvrtke.

Kibernetička sigurnost

Certificirani IT stručnjaci aktivno prate kibernetičke prijetnje te implementiraju sigurnosna rješenja kako bi informacijska sigurnost vaše tvrtke bila na najvišoj razini.

Pružamo IT usluge implementacije vatrozida nove generacije, endpoint antivirusna rješenja, mail security rješenja te backup podataka.

IT Helpdesk i podrška na daljinu

Duplico IT Helpdesk dostupan je 24/7 kako bismo pružali besprijekornu tehničku podršku našim klijentima.

Uz suglasnost, preuzimamo kontrolu nad računalom klijenta te IT podrškom na daljinu hitno odrađujemo servisnu intervenciju. Odmah rješavamo problem bez fizičkog dolaska u vašu tvrtku.

Mjesečna izvješća

Po odrađenim intervencijama, kreiramo izvješća o odrađenim aktivnostima i riješenim problemima u tekućem mjesecu. Izvještaji sadrže popis svih riješenih prijava u tekućem mjesecu, upotpunjen opisom odrađenog zahvata i satnicom potrošenom na rješavanje problema.

Kako do profesionalne IT podrške?

Naš cilj je ispuniti sve informatičke potrebe klijenata. Stoga, nudimo profesionalnu IT podršku te personalizirani pristup IT uslugama.

Tel: +385 1 6589 222,
Mail: kontakt@duplico.com

Message send
Kontakt custom landing page