TehnologijaBudućnost informatičkog održavanja

10.01.2019Autor Tomislav
https://www.duplico.io/wp-content/uploads/2019/01/red_phone_it.png

Informacijske tehnologije u svakodnevnom poslovanju

U današnje vrijeme, teško je naći tvrtku koja u svom poslovanju ne koristi barem nekoliko računala, pristup internetu, pametne telefone te neki oblik Internet stranica. Poslovati danas, u modernom poslovnom okruženju 21. stoljeća, bez informacijskih tehnologija, prilično je nesmotreno i može značajno otežati uspjeh u poslovanju.

Dodatni faktor su velike količine inovacija u području informacijske tehnologije koje dolaze nevjerojatnom brzinom. Da bi se uspjeli snaći u novim uređajima i aplikacijama korisnici moraju uložiti značajan trud i vrijeme, uza sve poslove koje i dalje obavljaju u svojim organizacijama. Rezultat je gubitak vremena odnosno trošenje istog na djelatnosti koje ne donose prihod tvrtki.

Sljedeći logični korak svake tvrtke je zaposliti profesionalnog informatičara kako bi se brže i lakše rješavali problemi vezani uz informatičku infrastrukturu. Naravno, novi zaposlenik generira i dodatan trošak, a profesionalni informatičari nisu jeftini.

Svaka tvrtka pred sobom ima pitanje: „Treba li nam naš informatičar (IT odjel) ili možemo održavanje naše informatičke infrastrukture povjeriti vanjskoj specijaliziranoj tvrtki?“ Odgovor na to pitanje pronađite u nastavku ovog teksta.

Zašto prijeći na vanjsku informatičku podršku?

Kao što smo ranije naveli, danas se mnoge tvrtke pitaju postoji li bolji i jeftiniji način za održavanje informatičke infrastrukture koji ne uključuje internog informatičara ili IT odjel. U nastavku ćemo navesti razloge koji vam mogu pomoći da se lakše odlučite je li vam potreban interni informatičar ili IT odjel.

Smanjenje troška

Svaka tvrtka konstantno gleda kako smanjiti troškove i na taj način direktno povećati profit. Interni informatičari dio su svakodnevnog troška poslovanja i vrijede pogotovo u situacijama kada se računalo ili server pokvare, a potrebno je dovršiti kritičan posao. Međutim, što je s ostalim situacijama kad informatičar nije potreban? Je li vaš informatičar stvarno zaposlen cijeli radni dan?

Vanjsku informatičku podršku koristite samo kad vam treba. Ukoliko je riječ o manjoj ili srednjoj tvrtki vrijeme podrške može varirati od nekoliko do pedesetak sati mjesečno. Ako odradimo malo matematike, shvatit ćemo da je satnica samo jednog informatičara višestruko veća.

Nedostatak vještina

Da bi vaš informatičar bio u toku s najnovijim tehnologijama potrebno je u njega stalno ulagati. Dodatna otežavajuća okolnost je količina novih tehnologija. Prije deset-dvadeset godina nekako je još bilo moguće imati jednog ili dva informatičara koji su bili u stanju pokriti sve tehnologije potrebne za funkcioniranje tvrtke. Danas to više nije tako.

Vanjska informatička podrška u svakom trenutku raspolaže s informatičkim profesionalcima različitih specijalizacija. Vi u njihovo školovanje i usavršavanje ne morate uložiti niti jednu kunu. Svi oni su vam na raspolaganju.

Ograničeni resursi

U normalnim svakodnevnim uvjetima informatičar će moći rješavati novonastale probleme u zadovoljavajućem vremenu. Međutim što učiniti u situacijama kada se istovremeno pojave višestruki problemi. Uza sve vještine koje vaš informatičar posjeduje ipak ne može biti na više mjesta odjednom.

Poznavanje informatičkih tehnologija

Pojaviti će se situacije gdje će vodstvo tvrtke za neki novi proizvod, uslugu ili optimizaciju postojećeg poslovanja trebati adekvatno informatičko rješenje. Interni informatičari ili IT odjel u većini situacija neće imati vještine za izradu rješenja, a ona su doista raznolika (grafički dizajn, web dizajn, programiranje, sistemska podrška, integracija raznih tehnologija u jedno rješenje).

Fokusiranje na osnovnu poslovnu djelatnost

Svaka minuta koju vaši djelatnici utroše na informatičke probleme ima negativni utjecaj na ispunjavanje vaših stvarnih poslovnih ciljeva. Rješava li vaš informatičar stvarno sve probleme najbrže što može? Ili ih rješava najbrže što zna? Razlika postoji. Samo će visoko stručni informatički djelatnici biti u mogućnosti riješiti probleme što brže tako da se možete posvetiti poslu koji vam stvarno donosi prihode.

Prednosti vanjskog IT održavanja

Do sada smo prošli razloge zašto interni informatički kadar može biti faktor ograničenja rasta tvrtke. U nastavku ćemo navesti prednosti održavanja informatičke infrastrukture od strane vanjske specijalizirane tvrtke.

Na raspolaganju su vam IT profesionalci

Tvrtke koje se bave održavanjem informatičkih infrastruktura raspolažu s profesionalcima koji imaju višegodišnje iskustvo u obavljanju sličnih poslova. U svom radnom vijeku imali su priliku vidjeti, iskusiti i riješiti mnoge probleme kod velikog broja korisnika. Njihovo iskustvo često je višestruko veće nego iskustvo prosječnog internog informatičara.

Zbog potreba tržišta i klijenata u stručnjake se redovito ulaže te ih se specijalizira za određena područja. Time se postiže još veća efikasnost u dijelu posla kojeg oni pokrivaju, a vama su na raspolaganju.

Kontrola troškova

Vanjskog informatičara platiti ćete točno onoliko koliko je vremena posvetio rješavanju vašeg problema. Ako ga ne koristite, ne plaćate ga (što vrlo pozitivno utječe na vaše financije). Dodatno, jedan mjesec ćete trebati pomoć možda sat vremena, dok će idući to biti desetak sati. U svakom slučaju platit ćete točno ono što potrošite.

Širok raspon tehnologija i vještina

Za vrijeme vašeg redovitog poslovanja i u slučaju uvođenja novih usluga ili proizvoda trebat će vam informatičko rješenje koje će vam pomoći u boljoj organizaciji poslovanja, boljem plasmanu usluge ili proizvoda te boljim upravljanjem cijelim poslovnim sustavom.

Više mogućnosti kod novih informatičkih projekata

Tvrtke koje se bave održavanjem i integracijskim projektima moći će upotrijebiti sve svoje stručne i druge resurse kako bi baš za vas kreirali posebno i prilagođeno rješenje. Za implementirano rješenje dobit ćete i visoko stručnu podršku u narednim mjesecima ili godinama korištenja istog.

Bolja sigurnost cijelog informatičkog sustava

Zbog rada na višestrukim projektima i održavanja raznih infrastruktura vanjski informatičari stekli su set vještina i najboljih praksi koje svakodnevno primjenjuju. Nakon početnog preuzimanja znanja od vaših informatičara, moguće je napraviti detaljnu analizu postojećeg sustava te napraviti prijedloge za unaprjeđenje. Ovi prijedlozi vodit će do stabilnije i funkcionalnije okoline sa što manje problema i zastoja.

Skalabilnost

Veliki broj stalno raspoloživih stručnjaka značajna je prednost svake tvrtke za informatičko održavanje. Bez obzira imate li istovremeno jedan, tri ili deset problema, ove tvrtke će se organizirati tako da ih sve riješe u što bržem roku. Na ovaj način vaše poslovne aktivnosti biti će minimalno zaustavljene, a problemi riješeni na profesionalan i zadovoljavajući način.

Duplico IT

Dok čitate ovaj članak vjerojatno razmišljate, a možda ste se već i odlučili, da vašu infrastrukturu povjerite našim stručnjacima. Više od 1700 naših klijenata koji koriste Sharp multifunkcijske uređaje, IT usluge i ispisna rješenja, uz izuzetno zadovoljstvo našom uslugom, uvjerili su se kako u vremensku tako i u financijsku uštedu.

Neki od naših zadovoljnih klijenata, sa kojima surađujemo već dugi niz godina, su:

Ministarstvo zaštite okoliša i energetike, HP – Hrvatska Pošta d.d., ABB d.o.o., Otis dizala d.o.o., Grad Jastrebarsko, Zagrebačka županija, Alstom Hrvatska d.o.o., Grad Samobor, Hrvatska narodna banka, Ministarstvo vanjskih i europskih poslova i mnogi drugi.

Naši klijenti su prestali brinuti o svojim informatičkim problemima. Provjerite zašto!

Ukoliko vam treba informatička podrška ili savjet naši stručnjaci su vam na raspolaganju za vaša pitanja.

https://www.duplico.io/wp-content/uploads/2019/01/duplocoio_test_logo_178.png
https://www.duplico.io/wp-content/uploads/2017/03/logo_white.png
Newsletter

Ako želite primati naše najnovije vijesti na vaš e-mail, samo se pretplatite na naš newsletter. Nećemo vas spamirati, obećavamo!

O Nama

Tvrtka Duplico d.o.o. osnovana je 2002. godine, a danas kao lideri u tehnološkim inovacijama imamo širok spektar proizvoda i usluga koje nudimo tržištu, od kojih je većina bazirana na vlastitim inovativnim rješenjima u Hrvatskoj i inozemstvu.

Subscribe

If you wish to receive our latest news in your email box, just subscribe to our newsletter. We won’t spam you, we promise!

Duplico

As the pioneer of the lean startup movement, APPLAUZ has dedicated it’s time to sharing effective business strategies that help new businesses and enterpreneurs put their money to work in the right way.

Copyright © 2019. Duplico IT. Sva prava zadržana